Depuis avril 2007, la Compagnie du Mont-Blanc est certifiée "qualité" selon les exigences de la norme ISO 9001 pour l'ensemble de ses sites et activités.

Cette première certification est la reconnaissance :

◊ d'une organisation bien en place (la société dans sa forme actuelle est jeune, puisqu'issue des fusions opérées en mai 2002 et de la pertinence de plusieurs décisions et orientations managériales prises ces dernières années)

◊ d'une aptitude à délivrer à nos clients une prestation conforme à leurs attentes, dans le respect de la réglementation applicable à nos métiers

◊ de notre volonté d'être sincèrement tourné vers le client et de chercher, à travers l'amélioration constante de notre management, à accroître sa satisfaction, seule garantie de la pérennité et de la croissance de notre entreprise

Au delà de son engagement envers sa clientèle, la Compagnie du Mont-Blanc démontre aujourd'hui son engagement qualité :

• dans la préservation de l'environnement exceptionnel du massif du Mont-Blanc (norme ISO 14001)
• dans la sécurité au travail de son personnel (norme OHSAS 18001)

en inscrivant ces préoccupations (déjà anciennes et largement couvertes) dans une démarche structurée et exigeante de certification qui devrait aboutir courant 2008

La certification, loin d'être une fin en soi, est synonyme avant tout d'encouragement à poursuivre notre progression vers l'excellence. Le travail mené jusqu'à présent doit être poursuivi afin d'offrir des prestations de qualité, à la hauteur des exigences de nos clients.

 La certification nous donne quelques points d'appui pour construire et anticiper les changements majeurs et les défis auxquels sont confrontés notre économie, notre activité et notre vallée. Nous y parviendrons, en développant à tous les niveaux de l'entreprise un esprit de veille et un engagement responsable.